Бойкот, который координируется на сайте "Наш протест", пройдет в несколько этапов. С 23 по 25 декабря протестующие постараются вообще не заходить на "Одноклассников". С 25 по 31 января они снизят свою активность на сайте до минимума и не будут пользоваться платными услугами. С 1 февраля планируется уход пользователей в другие социальные сети. До 10 февраля участники бойкота будут ждать реакции администрации.

Платную регистрацию "Одноклассники" ввели в конце октября, назвав это вынужденной мерой, защищающей пользователей от спамеров. Также недавно была запущена подключенная "Лента активности друзей", показывающая все публичные действия знакомых пользователей. В частности, в ней видно, кто с кем "дружит" или перестал "дружить", кто кому написал сообщение в форум, а также кто в какую группу вошел.

Новый сервис вызвал волну протеста. Пользователи создали группы с требованием позволить бесплатно отключать "Ленту активности друзей". Эти группы, насчитывающие в совокупности свыше 200 тысяч участников, были удалены администрацией.

Пользователи "Одноклассников" объявляют сайту бойкот

Агрессивное внедрение платных сервисов на сайте "Одноклассники.ру" принесло первые результаты со знаком "минус".

Группа пользователей-активистов крупнейшей в России социальной сети намерена организовать виртуальное выступление против тотальной монетизации любимого ресурса. Все желающие участвовать собираются на специально созданном сайте. Акция протеста - так называемый "день тишины" - состоится 23 декабря. "Несогласные" клиенты "Одноклассников" объявят ресурсу суточный бойкот. По их расчетам, единовременное и резкое падение посещаемости на короткий срок лишит владельцев сети значительной части доходов от рекламы и заставит задуматься о том, что прежде, чем требовать у пользователей деньги, стоит с ними советоваться, сообщают "Вести".

Напомним, такой бунт в рядах пользователей "Одноклассников" назревал уже давно. Первой платной опцией ресурса стало страхование фотографий от плохих оценок. Функция была необязательной и большого недовольства не вызвала, напротив, пользовалась популярностью у наиболее "продвинутых" обитателей социальной сети.

Потом сами оценки стали платными - например, чтобы оценить фотографию на 5 с плюсом, нужно отправить СМС стоимостью более 100 рублей. Дополнительно можно платить за анонимность - активировать режим "невидимка" стоит почти 150 рублей. Тогда деятельность пользователя на сайте становится конфиденциальной. Изначально это касалось только скрытого перемещения, то есть пользователь переставал отображаться в "гостях". Однако не так давно на "Одноклассниках" появился новый сервис - лента активности друзей, фактически шпионская. В ней отображается информация о деятельности пользователей вплоть до комментариев к фотографиям. Услуга предоставляется в обязательном порядке, а чтобы от нее отказаться и обезопасить себя от "шпионства", нужно платить.

Этот факт, а также введение платной регистрации (по версии администрации, для борьбы со спамерами), стал последней каплей, переполнившей чашу терпения пользователей.

Стоит отметить, что не так давно подобный бойкот устроили пользователи Livejournal.ru, протестуя против отмены так называемых базовых аккаунтов. Протест оказался успешным – пользователи заставили руководство сервиса отменить свое решение.

Odnoklassniki или vkontakte? Поспорим о предпочтениях!

Раньше odnoklassniki были, безусловно, популярнее, чем vkontakte. Но в последнее время популярность этих сайтов стала почти одинакова. И для новичков теперь дилемма, какой лучше. Поспорим?!

Говорят, о вкусах не спорят. Но с другой стороны, считается, что именно в споре рождается истина. А еще я слышала такое мнение: спор с другим – прекрасная возможность разобраться в себе. Вот! Давайте попробуем разобраться. Только без всяких обидных выпадов: "Сам дурак/дура" или глупого упрямства: "А мне просто нравится и всё, без всякой аргументации".

Итак, начнем.

Подождите-подождите… Но как же начать эту любопытнейшую дискуссию, если я пока одна? Дискутировать сама с собой? Шизофрения какая-то. Нет, пожалуй, лучше призову на помощь воображение и приглашу в качестве незримых оппонентов двух закадычных друзей из моего далекого сумасбродного детства – Колю Остен-Бакена и Остапа Бендера. Допустим, я, Инга Зайонц считаю, что лучше odnoklassniki.ru. Коля, скажем, отстаивает vkontakte.ru. А Остап как великий комбинатор придерживается неясной позиции, не поддерживая ни того, ни другого. Бендер как всегда над всеми и действует под своим привычным девизом: "Командовать парадом буду я!"

Зайонц: Создание сайта odnoklassniki было по-настоящему революционным открытием в Интернет-пространстве. Проект первым из аналогичных Интернет-сообществ пересек рейтинговую отметку в 10 миллионов пользователей. Этот сайт входит в тройку самых популярных ресурсов, включая поисковые серверы. Количество пользователей на сегодня уже 25 миллионов человек. "И это не предел!" – как написано на сайте. Запущенный в 2006 году проект дважды становился лауреатом Национальной Интернет-Премии Рунета 2006-2007, лауреатом первой российской ежегодной общенациональной премии в области индустрии развлечений, победил в номинации "Веб-сайт года", стал обладателем Гран-При за "Влияние на офлайн" в сетевом конкурсе Российского Онлайн 2008. И это всего за два года своего существования!

Остен-Бакен: Проект vkontakte был создан тоже в 2006 году. Его раскрутка была менее мощной, потому что в отличие от сайта odnoklassniki на этом сайте до последнего времени не присутствовала реклама. Но, тем не менее, уже сейчас можно говорить о его не меньшей посещаемости, чем сайт odnoklassniki. Кроме того, vkontakte еще и является лидером во всех сферах, связанных с интернет-коммуникацией: Alexa, TNS Gallup, liveinternet. Проект vkontakte имеет самый крупный в СНГ фотохостинг, видеохостинг, аудиохостинг. А еще этот сайт по количеству сообщений, которые отсылается ежедневно можно назвать и самым популярным в СНГ видом общения.

Бендер: Вот-вот. Вся эта стремительность в развитии обоих проектов и заставляет задуматься о хорошем маркетинге тех, кто их запустил. Это всё делается не во благо. Кому-то выгодно заманивать посетителей в социальные сети. Люди висят в Интернете большую часть своей жизни. И это - хуже любой эпидемии! В офисах массово закрывают доступ к обоим сайтам. Врачи озабочены этим повальным явлением не меньше, чем игроманией. И до сих пор остается невыясненным вопрос о причастности "спецслужб”. Вы знаете, что полностью удалить анкету нельзя? Если вы выйдете из проекта, то зарегистрироваться уже можно только на другой мэйл-адрес. Значит, все адреса навечно прописаны в этих сетях?! Спрашивается, зачем?!

Зайонц: Предлагаю от прославления сайтов и страшилок, запущенных Бендером, перейти всё-таки к конструктиву. Мне импонирует сама идея проекта odnoklassniki. Ведь этот сайт дал возможность людям искать и находить тех, кто был с тобой связан в жизни. Понятие "одноклассники" объединяет многие другие жизненные сообщества – одногруппники, сослуживцы, коллеги, соседи и пр. Чтобы наше прошлое не оставалось только в прошлом и существует сайт odnoklassniki.

Остен-Бакен: А сайт vkontakte ориентирован в настоящее и в будущее. Только сам способ регистрации привязывает тебя к конкретной школе, где ты когда-то учился. Суть же дальнейшего общения – контакт и со старыми, и с новыми знакомыми. Цель проекта - вообще, расширять свои контакты. Этот проект приветствует общение без границ. Быть в контакте со всем миром – вот что могло бы стать девизом проекта.

Бендер: Смешно. Как можно быть в контакте не видя глаз, не чувствуя рук, не слыша голоса? То же касается прошлого. Прикольно, конечно же, иметь возможность отыскать тех, с кем учился раньше. Но ведь этим дело не ограничивается. Найдя своих одноклассников, люди не спешат общаться вживую, а продолжают отправлять друг другу сообщения. Думаете, сантименты? Ничуть. Просто я, как исследователь человеческих душ, здраво оцениваю ограниченные возможности Интернета. И названные вами цели обоих сайтов считаю ущербными.

Зайонц: Нельзя быть консерватором ни в чем. Интернет дает дополнительные возможности, не ограничивая существующих. И от самих людей зависит, как что использовать. Сайт odnoklassniki многофункционален. Здесь можно найти кого-то. Здесь можно общаться в реальном времени. Кроме того, благодаря функции "Друзья друзей" можно завязать знакомство с новыми людьми. Так что не только в прошлое ориентирован сайт. Не говоря уже о том, что связи прошлого поддерживаются в настоящем. Здесь можно вступать в разные сообщества – и это тоже добавляет новые связи.

Остен-Бакен: Кстати, сообщества (группы) на сайте odnoklassniki появились позже, чем на сайте vkontakte. Так что это можно расценивать, как плагиат. И, вообще, у меня такое впечатление, что odnoklassniki какой-то замороженный сайт в смысле функциональности. Новые сервисы появляются редко, а существующие, на мой взгляд, без изюминки. Вот проект vkontakte придумал такую фишку как стена, возможность поместить анонимное мнение. Включены игры он-лайн, можно назначить встречу, можно флешмобить. Даже основная функция как структура школ сделана грамотнее, чем на odnoklassniki, где школы пишут, кто во что горазд, и от этого приходиться выбирать все варианты написания. Еще, мне кажется, скорость работы сайта vkontakte выше, чем odnoklassniki.

Бендер: Ну, если уже говорить о скорости, то скорость реального общения самая высокая, можно, сказать мгновенная: сказал-услышал. Как по мне, то, вся функциональность сайтов ничтожна по сравнению с разнообразием реальной жизни. Это всё модные навороты, но они убоги, игрушечны. Погоня за многофункциональностью – стало модной тенденцией. К примеру, мобилка, она же фотоаппарат + видеокамера + диктофон и т.д. Но по сути телефон должен обеспечивать хорошую бесперебойную связь в любой точке, а всё остальные функции всё равно качественней делает специальная техника.

Зайонц: Не надо многофункциональность воспринимать так буквально. Конечно, качество в этом случае желает лучшего, но невозможно же всю технику таскать с собой всегда на всякий случай. А так: всё в одном. Я еще хотела сказать о дизайне сайта. И в этом смысле тоже мне odnoklassniki нравятся больше. Страничка структурирована так, что раздел сообщения вынесен в отдельную закладку, зато непрочитанные сообщения висят на главной страничке. Удобно и то, что на главной видны "друзья он-лайн", ближайшие дни рождения друзей и гости.

Остен-Бакен: На страничке vkontakte тоже видны непрочитанные, просто там сделано по принципу электронной почты: видно не само сообщение, а то, что оно есть. Единственное с чем соглашусь: удобно, что есть ближайшие дни рождения друзей. "Друзья он-лайн" видны аналогично - на главной. А зачем надо знать, кто был твоим гостем – не понимаю. Ну, посмотрел кто-то твою страничку - и что? Бесполезная оформительская деталь.

Бендер: Нет, ну в разговорах о дизайне сайтов вообще мало смысла. Тут действует принцип "Каждый кулик своё болото хвалит!" А я настаиваю, что оба сайта похожи на болото ибо засасывают.

* * *

На этом мы, пожалуй, закончим дискуссию. Мои виртуальные оппоненты снова отправятся в художественные миры И.Ильфа и Е.Петрова. А я, на правах авторства, позволю себе подытожить.

Мне кажется, здесь, как и во всем, суть выбора основывается не на внешних формах, коими являются преимущества сайтов. А на внутренней потребности. Наверное, хороши - и odnoklassniki, и vkontakte. А вот лучше каждому - там, где зарегистрированы его друзья. Ведь именно ради общения с ними, мы, в конечном счете, выбираем тот или иной сайт. В конце концов, можно зарегистрироваться на обоих сайтах.

А что обо всем этом думаете вы?

Добавлено (04.01.2009, 22:37)
---------------------------------------------
"Одноклассники" удаляют анкеты пользователей за несоответствие. Чтобы вернуться, надо платить

Пользователи социальной сети "Одноклассники" столкнулись с очередной проблемой: администрация сайта блокирует фотографии пользователей и удаляет их аккаунты, мотивируя это тем, что содержание фотографий не соответствует правилам сайта.

Таким образом, пользователям приходится платить, чтобы заново зарегистрироваться, – ведь с конца октября регистрация на "Одноклассниках" стала платной.
Некоторым пользователям с "неприемлемыми" снимками запрещают выкладывать новые фото, хотя они дополнительно платят за этот сервис. Бесплатно выложить на "Одноклассниках" можно только десять фотографий на главной странице профиля, напоминает "Газета.Ru".

Часто пострадавшими оказываются добропорядочные пользователи. Так, например, произошло с соло-гитаристом группы "Земляне" Сергеем Васильевым, чьи фотографии были заблокированы из-за того, что они содержали "изображения известных людей".

Руководство сайта проблемы не признает. "Это нормальная рутинная работа. На нашем ресурсе есть пользователи, злостно нарушающие правила пользования им", – рассказал Никита Шерман, президент "Одноклассников". По его словам, никакой специальной модерации на ресурсе нет, но пользователи могут обозначить ту фотографию, которую они считают неприемлемой.

Владислав Кочетков из ИК "Финам" считает, что блокировка фотографий – это издержки борьбы со спамерами: "Одноклассники" решили усилить требования, в результате иногда пострадавшими оказываются добропорядочные пользователи. Он считает, что руководство не собирается блокировать бесплатные аккаунты, чтобы потом пользователи регистрировались за деньги. "В этом случае ущерб для имиджа оказался бы больше", – считает Кочетков.

Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей, рассказал, что пользователи вправе требовать возврата денег за оплаченные сервисы, если они считают, что их аккаунты были заблокированы несправедливо.

Для этого необходимо почтой подавать претензию "Одноклассникам" или сразу иск в суд. Чтобы подтвердить факт оплаты услуги, нужно приложить соответствующий документ – в случае с sms-оплатой это детализация счета от сотового оператора.

"Впрочем, заниматься этим нецелесообразно, так как временные издержки не позволят окупить стоимости услуг", – полагает Янин. Потребуется минимум два заседания суда, на что уйдет около двух месяцев, пояснил эксперт.

Однако оказывается, что проблема гораздо глубже – в России просто нет законов, которые регулировали бы отношения в сфере услуг, оказываемых в Интернете.

Павел Садовский из юридической фирмы Magisters полагает, что в любом случае суды вряд ли вынесут решения в пользу посетителей "Одноклассников". В российской судебной практике форма соглашения, заключенного онлайн, еще не нашла достаточного отражения.

Это означает, что с формальной точки зрения у сторон нет обязательств, а значит, администраторы могут удалять пользователей по своему усмотрению. "Даже если пользователь подключил платную услугу, ему потребуется письменный договор, чтобы доказать свою правоту", – рассказал Садовский.

Руководство "Одноклассников" и пользователи социальной сети конфликтуют уже не первый месяц: посетители сайта недовольны введением платных сервисов. Недавно они организовали собственный портал nash-protest.ru, на котором они призывают с 25 декабря 2008 года ограничить свою активность на "Одноклассниках", а с 1 февраля 2009 года – в случае если администрация сайта не изменит свою политику – уходить на ресурсы конкурентов.